ご依頼の流れ

  1. STEP1

    ご依頼

    フレームデザイン一覧からデザインを選択してください。詳細ページでご依頼内容と依頼者情報の入力をして確認ページに進みます。入力内容に誤りが無いことを確認し、送信してください。

  2. STEP2

    メール返信

    数日中にお客様へ返信いたします。休業日(土日・祝日)を挟みますと連絡が遅れる場合がありますのでご了承ください。お支払い方法等についてご案内させていただきます。

  3. STEP3

    制作開始

    銀行振込の場合、ご入金確認と写真をお預かりの確認後、制作を開始します。ご依頼確定から発送までは約10日お時間をいただきます。

  4. STEP4

    発送・到着

    ご依頼確定から約10日後、製品を発送させていただきます。運送中に傷がつかないよう、いくつかに分解した状態でお届けします。手順書に沿って簡単に組立てられます。

お写真について

データ送信されるお写真は、解像度の高いものが理想です。加工できるか判断が難しい場合はお問い合わせフォームよりご相談ください。

データ送信されるお写真の参考例

※郵送の場合は、お顔部分が3cm以上あるものをお送りください。

お写真のアップロード

ご依頼フォームから商品依頼時にアップロードを選択し、お写真のデータ(jpg/psd/tiffなど)を送信ください。15MBまで対応しております。これを超えるデータの場合はサイズを小さくするか、ファイル送信サービスをご利用ください。判断が難しい場合はお問い合わせフォームよりご相談ください。

お写真の郵送

ご依頼フォームで郵送での送付を選択し、下記までお写真をご郵送ください。
〒350-0041 埼玉県川越市六軒町2丁目3-1 エマブル六軒町107
On故置新 宛

お預かりしたお写真は商品ご納品時にご返却または川越市内の寺院にて供養※させていただきます。(※有料オプション)

商品の仕様詳細

商品の仕様詳細 商品の拡大画像

フレームの彫刻とは別に故人様の背景にリッチでよりエレガントに見えるインクジェットで盛り上げ加工を施したデザインもございます。

サイズの詳細、飾り方のタイプ(自立タイプ・壁掛けタイプ・立て掛けタイプ)についての詳細はPDFをご覧ください。

サイズ表・タイプの仕様(PDF)

声に反応する機能について

Wi-Fiプラグにより、ご自宅のGoogleHomeやAmazonEchoなどと連動してお楽しみいただくことが可能です。(LED照明の点灯・消灯をタイマー設定/スマホと連動/声に反応)

  • ※こちらは有料オプションです
  • ※スマートスピーカー本体はオプションには含まれません

お支払い・発送について

お支払い方法
銀行振込・代引き
お届け時期
銀行振込の場合はご入金確認後、10日程度で発送とさせていただきます。(お写真をご郵送いただく場合はお写真到着後より10日)、代引きの場合は商品受取り時、現金でのお支払いとなります。(代引き手数料:商品合計30,000円まで440円/100,000円まで660円)
配送方法
当方指定(ゆうパックまたはヤマト宅急便)
返品・交換
ご依頼確定後のキャンセルは受けかねます。万が一、お届けした商品がご依頼と異なる場合、破損などがあった場合、商品到着後5日以内にお電話にてご連絡ください。同等の商品をご用意し、改めてお届けさせていただきます。なお、お客様のご都合による返品の場合は返金には応じかねますので、あらかじめご了承ください。
サービスについて
予告なく仕様や料金を改定する場合がございます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法の表記

責任者
代表:神谷 紀秀
On故置新(オンコチシン)
お届け時期
銀行振込の場合はご入金確認後、10日程度で発送とさせていただきます。(お写真をご郵送いただく場合はお写真到着後より10日)、代引きの場合は商品受取り時、現金でのお支払いとなります。(代引き手数料:商品合計30,000円まで440円/100,000円まで660円)
責任者
代表:神谷 紀秀
所在地
〒350-0041 埼玉県川越市六軒町2丁目3-1 エマブル六軒町107
電話番号
049-290-2965 ※受付時間 10:00~18:00(土日・祝日を除く)
電話が繋がりにくい場合がございます。お急ぎの場合は、当方ウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
メールアドレス
info@oncochixin.com
商品の販売価格
各商品ページをご参照ください。
配送業者
配送は当方指定の業者とさせていただきます。
送料
送料は商品価格に含まれていますが、沖縄 離島は別途送料がかかります。
商品以外の必要料金
振込手数料、送料(沖縄県・離島など)・代金引換手数料・消費税はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
お支払い方法

銀行振込・代引き

PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)ビジネス営業部支店
普通口座 口座番号:4971771
口座名義:On故置新神谷紀秀

埼玉縣信用金庫 川越西支店 普通口座
口座番号:6179041
口座名義:On故置新

振込手数料はご依頼者様の負担となります。

お支払い時期

銀行振込:ご依頼後7日以内にお支払いください。ご入金確認後の制作になります。

代引き:商品到着時、配達員の方へ現金でお支払いください。沖縄県・離島など代金引換サービスの取扱いができない地域がございます。

商品の発送目安
お写真受領日から10営業日以内に発送いたします。ただし、ご依頼の状況により変動いたします。その他何らかの理由により商品の発送が遅延する場合は、メールにてお知らせいたします。
返品・交換
お客様の都合による返品や交換はできません。商品到着時の破損や不良品、誤納品以外の交換はお受けできません。商品到着時の破損や不良品、誤納品などの返品に伴う諸費用は当方が負担いたします。返品・交換は商品到着日より5日以内にご連絡ください。
キャンセル
ご依頼いただいた日より3日以内にご連絡ください。キャンセルに伴う返金振込手数料はお客様負担となります。制作開始後のキャンセルはお受けいたしません。